Política de Envío y Pago
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación del pedido. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesan a partir del siguiente día laborable.
2. País de entrega durante el periodo de revisión
Durante el periodo de revisión de Google Merchant Center, la entrega está habilitada para España.
3. Entrega en España
- Modalidad: entrega a la dirección indicada durante el proceso de compra.
- Zona: España peninsular e Islas Baleares.
- Plazo estimado después del envío: de 2 a 5 días laborables.
- Coste de envío: gratuito.
- Transportista: el transportista asignado al pedido se indica en el correo de confirmación de envío.
- Seguimiento: cuando el pedido se envía, el cliente recibe un correo electrónico con el número o enlace de seguimiento disponible.
4. Método de pago
El método de pago configurado actualmente es contra reembolso. Selecciona el método disponible en el checkout y confirma la compra.
5. Confirmación del pedido
Después de completar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibes, revisa la carpeta de correo no deseado y contacta con nosotros.
6. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el pago o la entrega, escribe a sales@motohelmets.shop.